广州宏元建设工程咨询有限公司受中国人寿保险股份有限公司广东省分公司的委托，就中国人寿广州市分公司2026年统括业务服务外包项目进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的投标人投标。

一、采购项目编号：GZHYCG20251105

二、采购项目名称：中国人寿广州市分公司2026年统括业务服务外包项目

三、预算金额：人民币300万元

四、采购数量：1项

五、采购类别：服务类

六、采购项目内容及需求：

1、项目内容：

2、采购项目技术规格、参数及要求：承担以北京、上海、大连、成都为核心地区，涉及全国主要城市客户服务及理赔服务，详见本招标文件第三章《用户需求书》。

3、本项目为一个整体，投标人须对全部内容进行投标，不得分拆，投标人只对部分项目内容进行投标的将被视为无效投标。

七、投标人资格要求：

1、具有独立承担民事责任的能力：提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照或事业单位法人证书或社会团体法人登记证书复印件，如投标人为自然人的提供自然人身份证明复印件；如国家另有规定的，则从其规定。（分公司投标，须取得具有法人资格的总公司（总所）出具给分公司的授权书，并提供总公司（总所）和分公司的营业执照（执业许可证）复印件。已由总公司（总所）授权的，总公司（总所）取得的相关资质证书对分公司有效，法律法规或者行业另有规定的除外）；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供2024年财务状况报告或2025年任意1个月的财务状况报告复印件，或银行出具的资信证明材料复印件；

3、具有依法缴纳税收的良好记录：提供2025年任意1个月缴纳税收的凭据证明材料复印件；如依法免税的，应提供相关材料；

4、具有依法缴纳社会保障资金的良好记录：提供2025年任意1个月社会保障资金的凭据证明材料复印件；如依法不需要缴纳社会保障资金的，应提供相关材料；

5、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力：提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；（提供《投标人资格声明函》）

6、投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)以下任何记录名单之一：①失信被执行人；②重大税收违法案件当事人名单；③政府采购严重违法失信行为。同时，不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（说明：①由采购人、采购代理机构于投标截止日在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示没有相关记录，视为不存在上述不良信用记录。②采购代理机构同时对信用信息查询记录和证据截图或下载存档；）。

7、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一包组投标或者未划分包组的同一采购项目的政府采购活动。如同时参加，则评审时均作无效处理。

8、本项目不接受联合体参与投标。

 备注：

（一）请投标人凭以下证明文件加盖公司公章至采购代理机构处办理投标登记，并购买招标文件：

1、具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织提供企业法人或者其他组织营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件，分支机构报价，须取得具有法人资格的总公司（总所）出具给分支机构的授权书，并提供总公司（总所）和分支机构的营业执照（执业许可证）复印件。已由总公司（总所）授权的，总公司（总所）取得的相关资质证书对分支机构有效，法律法规或者行业另有规定的除外；

2、购买招标文件经办人若为授权代表，则须提供法定代表人授权书原件和授权代表身份证复印件；若为法定代表人，则须提供法定代表人证明书和法定代表人身份证复印件;

（二）供应商在招标代理机构处办理投标登记后，必须成为中国人寿招标采购网（https://cpmsx.e-chinalife.com/xycms/#/home）的注册供应商，通过后方可进行后续投标；

1、首次办理投标登记参与采购人采购项目的供应商：

（1）进入中国人寿招标采购网（https://cpmsx.e-chinalife.com/xycms/#/home），向采购人递交有效的供应商投标登记申请材料。

（2）投标人在办理投标登记审核通过后，视为注册成功，办理投标登记名单以采购代理机构处名单为准。

（注意事项：建议用谷歌浏览器注册，供应商办理投标登记基本信息中：①归口单位：选择中国人寿广东省分公司；②该项目所属单位：选择中国人寿广州市分公司。其他的按照要求填写，注册错误可能会导致投标失败，后果由供应商自行承担）。

2、非首次办理投标登记参与采购人采购项目的供应商：

（1）在采购代理处确定办理投标登记通过后，将以采购代理提供的名单为准并添加进项目办理投标登记名单中。

八、本公告在中国采购与招标网（https://www.chinabidding.cn/）、中国人寿招标采购网 （https://cpmsx.e-chinalife.com/xycms/#/home）、金采网（http://www.cfcpn.com）、广州宏元建设工程咨询有限公司网站（http://www.gzhongyuan.cn/）同时发布。本公告的修改、补充，在广州宏元建设工程咨询有限公司网站发布。本公告在各媒体发布的文本如有不同之处，以在广州宏元建设工程咨询有限公司网站发布的文本为准。投标人在参与本次招标活动期间，请及时关注以上媒体上的相关信息，投标人因没有及时关注而未能如期获取相关信息，将会增加报价风险，采购代理对此不承担任何责任。

九、符合资格的投标人应当在2025年12月11日至2025年12月18日期间（上午09:00至12:00,下午14:00至17:00，法定节假日除外）到广州宏元建设工程咨询有限公司（详细地址：广州市黄埔区春晖三街14号二楼）购买招标文件及投标登记，招标文件每套售价500元（人民币），售后不退。网上进行投标登记：请将投标登记所需资料加盖单位公章扫描发至采购代理机构邮箱（gzhydl025@163.com，联系人和联系电话：陈工、林工020-82090539/18664607565），经采购代理机构工作人员确认后办理相关手续，投标人必须于本项目“招标公告”规定的“获取招标文件时间”内缴纳标书款【招标文件获取汇款账号信息：账号：3602004919200042386，开户银行：中国工商银行广州经济技术开发区东区支行，收款人：广州宏元建设工程咨询有限公司】。如需纸质版招标文件还须加人民币50元快递费。在任何情况下采购代理机构对邮寄过程中发生的迟交或遗失均不承担责任。

十、投标截止时间：2026年1月5日10时00分（开始接收文件时间：2026年1月5日09时30分）

十一、提交投标文件地点：广州市黄埔区春晖三街14号二楼会议室

十二、开标时间：2026年1月5日10时00分

十三、开标地点：广州市黄埔区春晖三街14号二楼会议室

十四、本公告期限：自公告发布之日起5个工作日。

十五、联系事项

1、注册中国人寿电子化集中采购管理系统联系人

联系人：林工

联系电话：020-83620765

联系地址：广州市天河区体育西路191号中石化大厦B塔15楼1513室

2、采购人：中国人寿保险股份有限公司广东省分公司

联系人：宋小姐

联系电话：020-81035965

地址：广州市荔湾区中山七路133号广东荔湾大厦  

3、采购代理机构：广州宏元建设工程咨询有限公司

联系人：陈先生

联系电话：020-82090539/18664607565

地址：广州市黄埔区春晖三街14号二楼

4、采购人投诉事宜联系人

联系人：集中采购监督办公室

联系电话：020-38910629

联系地址：广州市天河区体育西路191号中石化大厦B塔14楼1407室

中国人寿保险股份有限公司广东省分公司

广州宏元建设工程咨询有限公司

2025年12月11日